Condiciones y términos de las citas

Esperamos poder ayudarle con sus necesidades legales. Con el fin de ayudarle mejor, hemos establecido políticas y procedimientos para satisfacer sus necesidades, así como para hacer frente a las cosas inesperadas que  a menudo surgen al hacer el trabajo legal. Por favor, lea atentamente toda esta información y asegúrese de que entienda estas políticas. No dude en llamarnos al 616-235-4577 si tiene alguna pregunta.

Si decide llevar su caso con nosotros después de la consulta, su honorario de consulta se convertirá en un crédito hacia los honorarios del abogado para su caso.

Las horas de las citas son intervalos. Richard llamará para comenzar su cita en algún momento durante los primeros 15 minutos de su bloque de 30 minutos. Por favor, esté atento a su teléfono o dispositivo durante este tiempo. Richard sólo llamará una vez. Si usted pierde su llamada o ha pasado una media hora después de la hora de su cita, no dude en llamar a nuestra oficina para reprogramar (616) 235-4577.

Las citas pueden durar hasta 30 minutos, pero a veces pueden terminar antes dependiendo de las circunstancias individuales. Usted está pagando por la oportunidad de hablar con un abogado y recibir asesoramiento no por una cantidad específica de tiempo. Siempre nos esforzaremos a responder a sus preguntas lo mejor posible en el tiempo asignado, pero algunos casos requerirán tiempo e información adicional más allá de una consulta inicial para dar una respuesta completa a sus preguntas.

Richard y todo nuestro personal hablan español e inglés con fluidez. Si necesita un intérprete para un idioma que no sea español o inglés, asegúrese de hacer los arreglos necesarios antes de su cita. 

Por favor, prepárese para su cita reuniendo toda la información relevante para su caso. Esto podría incluir números A (“de extranjero” / “Alien”), recibos de USCIS, la fecha de la lesión para los casos de lesiones personales, los nombres de los médicos, etc. Una preparación minuciosa asegura que pueda aprovechar al máximo el tiempo de su cita. Puede enviar los documentos relevantes a richard@lawkessler.com . Si no está seguro de qué preparar antes de su cita, no dude en llamar a nuestra oficina (616) 235-4577.

Los honorarios de consulta para citas hechas en línea son $150 dólares para clientes no detenidos y $200 dólares para clientes detenidos. Por favor, asegúrese de pagar la cantidad correcta. Si usted paga menos de su cantidad requerida se le cobrará la diferencia en su tarjeta o cuenta que nos proporcionó o si no se puede esto podría dar lugar a la cancelación de su cita. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestra oficina. Los honorarios deben ser pagados antes de que se puedan  programar las consultas.

Política de cancelación

Si necesita cancelar o reprogramar su cita, puede llamar a nuestra oficina (616) 235-4577 o utilizar los enlaces que aparecen en la descripción del evento o en los correos electrónicos recordatorios. Hasta 48 horas (2 días) antes de su cita, puede cancelarla o cambiarla sin coste adicional. A 48 horas (2 días) o menos de la hora de su cita, puede cambiarla, pero si cancela su cita no se le reembolsará el honorario de la consulta.

Emergencias, audiencias inesperadas y otros eventos surgen debido a la naturaleza de nuestro trabajo. En el caso de que tengamos que cancelar su cita por alguna razón, nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para hacérselo saber e intentaremos cambiar la cita lo antes posible. Por favor, recuerde que puede que Richard no lo llame precisamente a la hora de su cita sino en un intervalo de 15 minutos.